ごあいさつ

Panasonicそらみみ工房 代表 稲澤康博
いつも 「パソコンのお医者さん」Panasonicそらみみ工房 を信頼、ご愛顧頂き誠にありがとうございます。みなさまの存在に心から感謝致します。
私たちが、パソコンを修理させて頂くのは、様々な想いがあります。

【1.心を育む】
24時間何処にいても物は即座に手に入る時代です。便利になったのと引き替えに、人と人との絆・関係性は徐々に希薄になってきているのではないかと思います。「お商売」を通じて、地域とお店、人と人の関係をしっかりと創り、日本人の持つ「互いに信頼し、お取引をする心」を育んでいます。

【2.地球環境と無駄な出費を抑える】
あらゆるものが使い捨てになってしまった現代社会で、パソコンも使い捨てになってきました。しかし、修理をすればまだまだ使えますし、もっといえば、少し部品を追加すれば、本当はもっと使いやすくできます。エコ(ECO)の観点からもゴミ(廃棄・処分されるパソコン)を減らし、より便利に使えるご提案を行わせて頂きます。

【3.社会への貢献】
お商売を通じて、地域の発展へ貢献したい。この街・この地域でお商売をするお店が元気であることで、その町の人たちと多く関わり合い、町全体が元気になる、他府県からもこの地域に対して動きがある。そんな地域活性の拠点となるお店としていきたい。活きと生活出来る街を創りたい。

その想いを持って10年を越えて、お商売・修理を行わせて頂いています。
おかげさまで、ご相談のお電話は、年間2,000件を越え、修理のご依頼も1,000台を越えるほどまで頂けるようになりました。 本当にありがとうございます。

新しいパソコンを買うことが、全て良いわけではありません。
ほんの少し修理をすれば、まだまだ使えるパソコンは沢山あります。

そのパソコン、少しお手入れしてあげて大切に使って下さい。

パソコンでお困りの皆さん。困った時は私たちにご相談下さい。
必ず力になります。

当店はこんな想いで創られているお店です。どうぞよろしくお願いします。

Panasonicそらみみ工房 代表 稲澤康博
私達がサポートさせて頂きます
吉本 正和 サポートチーフ

吉本 正和

サポートを行う上で私が心がけていることは、お客様の満足、お客様の安心のために、誠意を持ってお客様に接することです。
「お客様が何に困っているのか」「どういう修理をご希望なのか」を詳しくお聞きして、最適な「治療」をご提案させていただき100%以上の満足を得て頂きたいと思っています。どうぞ私に、お気軽にご質問、ご相談下さい。 店頭でお待ちしております。

   
前川 サポート

前川 幸治

以前は某メーカー系パソコンの修理部門で働いていました。その経験をふまえた上で、メーカー修理の利点と問題点を十分に理解しているつもりです。「メーカー修理」とは、つまり「購入時の状態に戻す」事を言います。しかし…「大切なデータが消えてしまっては、修理とは言えない!」と私は考えるのであります。
我々が目指す「修理」とは、「今まで使用していた状態に戻す+α(付加価値)」です!